Lietotāju datu apstrādes un privātuma politika
- Kādu informāciju mēs vācam?
1.1. Tehniskie dati:
• Ierīces informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas veids, operētājsistēma;
• Lietošanas dati: pārlūkošanas vēsture, mijiedarbība ar mūsu tīmekļa vietni, lapās pavadītais laiks;
• Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas: tiek izmantotas analīzei, personalizācijai un mārketingam:
- Pieprasījumu formas mūsu tīmekļa vietnē vai gadījumos, kad iegādājaties vai pasūtāt mūsu pakalpojumus. Turklāt mēs varam arī lūgt jūs piedalīties aptaujās, taču tas nav obligāti.
- Jūsu mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu vēsture, navigācijas atrašanās vieta;
- Pārlūkprogramma, kuru izmantojāt, lai piekļūtu mūsu tīmekļa vietnei;
- Cik ilgu laiku pavadāt mūsu tīmekļa vietnē;
- Ierīce, kurā pārlūkojat;
- Dati, kurus saņemam no jums pa e-pastu.
1.2. Mēs nepārdodam un neiznomājam personas datus. Tomēr mēs varam kopīgot datus ar:
• Pakalpojumu sniedzējiem: maksājumu apstrādātājiem, piegādes partneriem, IT atbalstu un analītikas rīkiem;
• Tiesībsargājošām iestādēm: ja to pieprasa likums vai lai novērstu krāpšanu;
• Uzņēmuma nodošanas gadījumā: ja mēs apvienojamies, tiekam iegādāti vai pārdodam aktīvus, lietotāju dati var tikt nodoti.
Visas trešās puses saskaņā ar līgumu apņemas aizsargāt jūsu datus un ievērot attiecīgos likumus.
2. Kur mēs izmantojam saņemto informāciju?
• Lai uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni. To veido nelielas teksta informācijas daļas, kas tiek automātiski ģenerētas, pārlūkojot vietni, un tiek saglabātas jūsu datorā vai citā ierīcē. Informācija ļauj mums atvieglot jūsu pārlūkošanu, sniegt pievilcīgus piedāvājumus, vairāk uzzināt par mūsu tīmekļa vietnes lietotāju uzvedību, analizēt tendences, kā arī pilnveidot gan tīmekļa vietni, gan pakalpojumus;
• Nodrošināt un uzturēt mūsu pakalpojumus;
• Sazināties ar jums par atjauninājumiem, piedāvājumiem vai klientu apkalpošanas pieprasījumiem;
• Nodrošināt vietnes drošību un novērst negodprātīgas darbības;
2.1. Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties pieņemt sīkdatnes. Ja nevēlaties, lai jūsu datorā vai citā gala ierīcē tiktu saglabātas sīkdatnes, varat mainīt savas pārlūkprogrammas iestatījumus un atspējot visas sīkdatnes vai ieslēgt un izslēgt tās atsevišķi. Tomēr mēs norādām, ka dažos gadījumos tas var palēnināt pārlūkošanas ātrumu, ierobežot dažu tīmekļa vietņu funkcionalitāti vai bloķēt piekļuvi vietnei. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet AllAboutCookies.org.
3. Savāktā informācija tiek izmantota šādiem mērķiem:
• Funkcionālo sīkdatņu izmantošanai un pakalpojumu sniegšanai;
• Mūsu tīmekļa vietnes un e-pakalpojumu netraucētai darbībai, kā arī lai nodrošinātu vienmērīgu lietotāja pieredzi, izmantojot šos pakalpojumus;
• Pakalpojumu attīstībai;
• Uzraugot sīkdatņu izmantošanu, mēs varam uzlabot savas tīmekļa vietnes un e-pakalpojumu darbību;
• Lietošanas analīzei.
3.1. Veidot statistiku par lietotājiem, kuri apmeklējuši mūsu tīmekļa vietnes, vākt un novērtēt reklāmas efektivitāti. Mēs varam vākt informāciju, piemēram, no e-pastiem un informatīvajiem biļeteniem, kas tiek sūtīti mārketinga nolūkos; un noskaidrot, vai e-pasti tika atvērti un vai tie mudināja lietotājus veikt kādas darbības, piemēram, vai lietotājs noklikšķināja uz saites mūsu e-pastā, kas novirzīja uz mūsu tīmekļa vietni.
3.2. Mērķētajam mārketingam. Mēs varam arī vākt informāciju, lai sniegtu konkrētas pārlūkprogrammas reklāmas vai saturu, veidojot dažādas mērķauditorijas grupas. Visa informācija par tīmekļa vietnē izmantotajām sīkdatnēm, to mērķi, derīguma termiņu un izmantotajiem datiem ir aprakstīta zemāk. Visas pārvaldītās tīmekļa vietnes izmanto sīkdatnes, lai noteiktu, vai cilvēki no jūsu ierīces jau ir apmeklējuši mūsu tīmekļa vietnes, lai atcerētos jūsu darbības (piemēram, vietnes valodas izvēli); sniegtu jums visatbilstošāko informāciju; kā arī vāktu vispārējo mūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma statistiku.
- Detalizēta informācija par izmantotajām sīkdatnēm
has_js – norāda, vai lietotāja pārlūkprogramma atbalsta „JavaScript” programmēšanas valodu.
DERĪGUMA TERMIŅŠ: uzreiz pēc pārlūkprogrammas aizvēršanas.
_ga – šo sīkdatni „Google Analytics” izmanto, lai novērtētu lietotāja apmeklējuma mērķi un ziņotu vietnes operatoriem par vietnes aktivitāti, lai viņi varētu radīt patīkamu pieredzi klientam, apmeklējot vietni.
DERĪGUMA TERMIŅŠ: pēc piekrišanas saņemšanas / 2 gadi.
_gid – „Google Analytics” šo sīkdatni izmanto personas identificēšanai.
DERĪGUMA TERMIŅŠ: pirmā ieiešanas vietnē diena / 2 dienas.
staticxx.facebook.com – sīkdatņu fails ir izveidots, lai nodrošinātu integrēto „Facebook” pakalpojumu netraucētu darbību. Vairāk informācijas varat atrast šajā URL: https://www.facebook.com/policies/cookies/
DERĪGUMA TERMIŅŠ: 3 mēneši.
- „Google” atkārtotais mārketings
Mēs izmantojam „Google” atkārtotā mārketinga tehnoloģiju. Šī tehnoloģija ļauj lietotājiem, kuri jau ir apmeklējuši mūsu tīmekļa vietni un izmantojuši mūsu pakalpojumus, kā arī izrādījuši interesi par mūsu piedāvājumu(-iem), atkārtoti saņemt reklāmu „Google” partneru tīkla tīmekļa vietnēs. Reklāmu rādīšana ir iespējama, izmantojot sīkdatnes, kas ir mazi teksta faili, kuri tiek glabāti lietotāja datorā. Šīs sīkdatnes ļauj „Google” analizēt lietotāju uzvedību, apmeklējot tīmekļa vietni. Pēc tam tās tiek izmantotas mērķētu produktu ieteikumu un pielāgotas reklāmas sniegšanai. „Google Analytics” apkopo datus, kurus „Google” savāc, izmantojot īpaši pielāgotas reklāmas, kā arī datus (piemēram, vecumu, dzimumu un intereses) no ārējiem piegādātājiem.
Ja nevēlaties saņemt pielāgotas reklāmas un (vai) nevēlaties, lai jūsu dati tiktu fiksēti un izmantoti, jūs varat atspējot „Google” sīkdatņu izmantošanu šādiem nolūkiem „Google” reklāmu iestatījumos adresē www.google.com/ iestatījumi / reklāmas vajadzību ietvaros, mainot iestatījumus. Ņemiet vērā, ka, ja izdzēsīsiet visas sīkdatnes no savas ierīces, „Google” šiem nolūkiem var izveidot jaunas sīkdatnes, un jums var nākties atjaunot deaktivizēšanas iestatījumus. Turklāt jūs varat atspējot trešo pušu sīkdatņu izmantošanu, apmeklējot tīkla deaktīvēšanas lapu: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
- Privātuma politikas izmaiņas
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt savu privātuma politiku. Privātuma politikas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā.
- Datu drošība
Mēs īstenojam visus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju no neatļautas piekļuves, izmaiņām vai izpaušanas. Tomēr neviena datu pārsūtīšana internetā nav 100% droša, un mēs nevaram garantēt pilnīgu drošību.
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, sazinieties ar mums pa adresi: info@sanoswiss.com
- Jūsu tiesības
Jums ir tiesības izmantot mūsu savāktos datus, kurus mēs lietojam, kad tos saņemam no informācijas, kas savākta no sīkdatnēm. Turklāt jums ir arī tiesības pieprasīt nepilnīgu vai neprecīzu datu labošanu. Sazinoties ar mums pa e-pastu vai izmantojot mūsu tīmekļa vietnes kontaktformu, vai abonējot jaunumu vēstuli, vai lejupielādējot dokumentu no sadaļas „Lejupielādēt”, jūs piekrītat saņemt no mums jaunumus.
Mēs izmantojam sīkdatnes statistikas datu apkopošanai par mūsu tīmekļa vietnēs apmeklējušo lietotāju skaitu un elektronisko pakalpojumu izmantošanu, kā arī reklāmas efektivitātes novērtēšanai. Mēs varam vākt informāciju, piemēram, no mārketinga nolūkos sūtītajiem e-pastiem un jaunumu vēstulēm, lai noskaidrotu, vai e-pasti tika atvērti un vai tie mudināja lietotājus veikt kādas darbības, piemēram, vai lietotājs noklikšķināja uz e-pastā ievietotās saites uz mūsu tīmekļa vietni.